Инструкция по работе с сайтом 009.рф
Регистрация и вход в систему
Искать лекарства на сайте можно и без регистрации. Личный кабинет нужен для бронирования или заказа лекарства и отслеживания статуса заказа.
Чтобы приступить к регистрации необходимо нажать на иконку в верхней части сайта:
На сайте реализована возможность войти через свой аккаунт в социальной сети (одноклассники, гугл и вконтакте).
Если Вы уже зарегистрированы, вводите свой логин/пароль и входите в систему. В случае потери пароля для входа, есть возможность восстановления пароля.
Личный кабинет
После входа в систему кликаем по иконке, представленной ниже, и попадаем в Личный кабинет (ЛК).
Возможности ЛК представлены на рисунке ниже:
Поиск лекарства
Чтобы приступить к набору названия лекарства в поисковой строке необходимо вначале выбрать город, в котором будет осуществляться поиск и, при необходимости, районы:
В окне выбора района: Нажав на кнопку «выбрать все/убрать все» происходит выключение/включение всех районов. Далее можно выбрать нужные районы города для отображения результата поиска только по выбранным районам:
После выбора необходимых районов нажимаем кнопку «Продолжить» и вводим название лекарства в строку поиска и нажимаем кнопку поиска:
Открывается окно формы выпуска и дозировок препарата.
Здесь появилась возможность отсортировать препараты по нужному наименованию, дозировке и форме выпуска с помощью фильтров.
Отсортировав препараты с помощью фильтров или пропустив их, выбираем нужную дозировку и форму выпуска искомого лекарства из списка ниже.
Для этого ставим галочки в квадратики с нужными дозировками, либо нажимаем на квадратик на заголовке группы лекарств (выделен жирным) чтобы выбрать все дозировки этого лекарства:
Также есть возможность выбора всех дозировок и форм выпуска для поиска:
В этом же окне есть возможность поиска одного препарата по всем аптекам выбранного района.
После того как Вы выбрали нужные районы, дозировку и форму выпуска необходимо нажать на кнопку «Искать все выбранное»:
Далее открывается страница результатов поиска.
Прокрутив страницу ниже, мы увидим на карте места, где есть искомое лекарство. А цифры в кругу на карте – это количество близлежащих друг к другу аптек с наличием искомого препарата. Если приблизить карту, то вместо кругов появится цена на препарат.
Если нажать на цену на карте, появится окно с описанием аптеки, и цена на карте изменится на темный цвет.
Под картой расположена главная таблица результатов поиска лекарства. Здесь выведены все аптеки в выбранных районах, где есть искомые препараты. Аптеки отображаются в порядке возрастания цены:
Если нажать на цену на карте, появится окно с таким же описанием:
Бронирование препаратов
Для того чтобы забронировать препарат, необходимо в списке найденных препаратов нажать кнопку «Бронировать». Если такой кнопки нет, значит аптека не поддерживает возможность бронирования.
В появившемся окне указывается нужное количество препарата и из окна можно перейти к оформлению заказа или вернуться к списку товаров.
В корзине можно поискать другие препараты в той же аптеке и добавить их в заказ. Также можно увеличить или уменьшить количество товара и перейти к дальнейшему оформлению заказа.
На следующем шаге необходимо ввести свои данные (ФИО, телефон и электронную почту), поставить галочку о согласии на обработку персональных данных и проверить верность заказа.
При необходимости сотрудник аптеки связывается с клиентом для уточнения деталей заказа по телефону. На электронную почту приходят сообщения о статусе заказа.
Препарат забронирован, на почту приходит сообщение о статусе заказа. Статус заказа можно посмотреть и отменить в личном кабинете на сайте.
При выкупе заказа в аптеке необходимо удостовериться, что заказанный Вами товар соответствует тому, что отдает аптека. В случае выкупа товара и последующего обнаружения разночтений между заказанным и выдаваемым товарами в названии, производителе или в цене, Администрация Сайта/Мобильного приложения ответственности не несет.